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愛欣行動 | 走進鴻基紫韻,有溫度,有擔當

發布時間:2020-11-20 |
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10月29日下午,副總陳俐穎、設計師陳力博、項目經理章國清、客服部經理陳寶璽一同代表格欣國際,走進鴻基紫韻小區拜訪劉阿姨一家。


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一進門,客戶熱情地握著設計師陳力博的手,對房子的設計效果及設計師的年輕有為贊不絕口,劉阿姨笑稱,小陳的名氣不小,很多朋友都知道他,親戚朋友來家里都稱贊房子的效果好。


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設計師和項目經理仔細檢查產品的使用,地板、墻磚等是否有損耗及其他質量問題,并詢問客戶居住中是否出現過哪些不便的情況。及時修繕,隨時溝通。


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格欣與業主一家一直保持著聯系,業主對整個房子的設計也表示非常滿意,包括整體色調的柔和搭配,壁紙與墻板線條的色彩協調,也提到裝修后期我們的軟裝設計師一件一件挑選燈具,及空間的整體陳設。


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后期的玄關處,是否要增設條幾或是擺放鋼琴,設計師與客戶也進行了充分的溝通。


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一家人細膩愛干凈,入住近兩年,家里依然煥然如新,窗明幾凈。


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定期進行老客戶上門回訪,是格欣國際“愛欣居家增值服務體系”的根本要求。


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格欣國際自成立起推出“愛欣行動”概念,是公司發展戰略的必要組成部分。旨在更好的提升格欣品牌知名度及美譽度,進一步提升客戶居家生活品質,做好客戶的家庭裝修專家及顧問,鞏固格欣國際以客戶滿意度為導向的服務理念,及客戶關懷理念,增進與客戶之間坦誠交流的情感。


未來公司將進一步加大在“愛欣居家增值服務體系”的投入,做一個更加有溫度有擔當負責任的行業內領先的裝飾設計企業。



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